Tafcop Dgtelecom पोर्टल❤️मोबाइल सिम धोखादड़ी से कैसे बचे 2023

https://www.tafcop.dgtelecom.gov.in portal login: TAF-COP पोर्टल क्या है और एक सब्सक्राइबर कैसे चेक कर सकता है कि कितने मोबाइल सिम कार्ड जारी किए गए हैं जो सब्सक्राइबर के आधार कार्ड से जुड़े हैं? 

मोबाइल नंबर को कैसे ट्रैक करें और धोखाधड़ी गतिविधि की ऑनलाइन रिपोर्ट कैसे करें? इस आलेख में सभी नवीनतम अपडेट देखें।

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अपडेट 16 मई 2023: दूरसंचार विभाग (DoT), भारत सरकार ने एक नया संचार साथी पोर्टल लॉन्च किया है । TAFCOP पोर्टल को भी संचार साथी पोर्टल www.sancharsaathi.gov.in में एकीकृत किया गया है।

TAFCOP पोर्टल की सभी सेवाओं को भी इस नए पोर्टल पर स्थानांतरित कर दिया गया है। यदि कोई ग्राहक यह जांचना चाहता है कि उसके नाम पर कितने मोबाइल कनेक्शन जारी किए गए हैं तो उसे नए संचार साथी पोर्टल के माध्यम से जांचना होगा ।

TAFCOP सेवा के अलावा, संचार साथी पोर्टल के माध्यम से एक अन्य मॉड्यूल CEIR भी उपलब्ध है। CEIR मॉड्यूल मोबाइल ग्राहकों को खोए/चोरी हुए मोबाइल फोन की रिपोर्ट करने में मदद करता है। एक बार सब्सक्राइबर द्वारा इसकी सूचना देने के बाद मोबाइल आईएमईआई नंबर ब्लॉक हो जाएगा और चोरी हुए मोबाइल फोन का उपयोग भारत में किसी भी दूरसंचार नेटवर्क प्रदाता के साथ नहीं किया जा सकता है।

नया मोबाइल फोन खरीदने से पहले सब्सक्राइबर यह भी जांच सकते हैं कि आईएमईआई नंबर ब्लॉक है, अमान्य है या वर्तमान में उपयोग में है।

अधिक जानकारी के लिए, कृपया संचार साथी लेख देखें ।

TAFCOP DGTelecom Portal क्या है?

दूरसंचार विभाग (DoT) ने एक ऑनलाइन पोर्टल “टेलीकॉम एनालिटिक्स फॉर फ्रॉड मैनेजमेंट एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन (TAF-COP)” लॉन्च किया है। इस पोर्टल का उद्देश्य मोबाइल नंबर ट्रैकिंग सुविधा के माध्यम से धोखाधड़ी गतिविधियों को रोकना और उपभोक्ता जानकारी को सुरक्षित करना है।

नया “TAF-COP” DGtelecom पोर्टल भारत में सभी ग्राहकों को अपने व्यक्तिगत हितों को सुरक्षित रखने और उनके सिम कार्ड पर की जाने वाली किसी भी धोखाधड़ी की गतिविधि को रोकने में मदद करता है। अब सभी ग्राहक आधिकारिक वेबसाइट https://tafcop.dgtelecom.gov.in के माध्यम से अपने आधार कार्ड से जुड़े जारी किए गए सिम कार्ड की कुल संख्या की जांच कर सकते हैं और किसी भी धोखाधड़ी या अनधिकृत गतिविधि की रिपोर्ट कर सकते हैं जैसे कि सिम कार्ड का उपयोग किसी और के द्वारा तो नहीं किया जा रहा है।

यह पोर्टल DGTelecom (महानिदेशक दूरसंचार) का एक हिस्सा है और पोर्टल के माध्यम से ऑनलाइन दूरसंचार विश्लेषण सेवाएं प्रदान करता है जहां उपभोक्ता वर्तमान में अपने नाम पर काम कर रहे और आधार कार्ड से जुड़े मोबाइल कनेक्शन की कुल संख्या की जांच कर सकते हैं।

मौजूदा दिशानिर्देशों के अनुसार, एक ग्राहक अपने नाम पर अधिकतम नौ मोबाइल कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकता है।

TAFCOP DGTelecom पोर्टल की विशेषताएं

TAFCOP पोर्टल के माध्यम से ग्राहकों को अपने मोबाइल कनेक्शन को प्रबंधित और सुरक्षित रखने में मदद करने के लिए कई सुविधाएं प्रदान की जाती हैं। कुछ प्रमुख विशेषताओं का उल्लेख नीचे किया गया है।

  • यदि किसी ग्राहक के नाम पर नौ से अधिक कनेक्शन हैं, तो उसे पोर्टल के माध्यम से एक एसएमएस प्राप्त होगा। एक एसएमएस के माध्यम से 9 से अधिक कनेक्शनों की सूचना मिलने के बाद सभी ग्राहक पोर्टल पर लॉग इन करके आवश्यक कार्रवाई कर सकते हैं।
  • शिकायत दर्ज करें: सब्सक्राइबर अपने मोबाइल कनेक्शन पर किसी भी संदिग्ध या धोखाधड़ी गतिविधि के बारे में TAF-COP पोर्टल पर शिकायत करने के लिए आसान और सुविधाजनक तरीके का उपयोग कर सकते हैं। सदस्य ऑनलाइन शिकायतें दर्ज कर सकते हैं और अपनी शिकायतों की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं। एक बार जब कोई ग्राहक ऑनलाइन अनुरोध भेजता है तो एक “टिकट आईडी संदर्भ संख्या” उत्पन्न होगी जिसका उपयोग स्थिति की जांच के लिए किया जा सकता है।
  • सदस्य पोर्टल पर उपलब्ध “अनुरोध स्थिति” सुविधा के माध्यम से लॉग इन करने के बाद किए गए अनुरोधों की स्थिति भी देख सकते हैं। उसके लिए एक “टिकट आईडी रेफरी नंबर” की आवश्यकता होगी।
  • कभी-कभी लोग भूल जाते हैं कि उन्होंने बहुत पहले एक मोबाइल नंबर जारी किया था जिसका वे अब उपयोग नहीं कर रहे हैं इसलिए ग्राहकों को अब उस नंबर को निष्क्रिय या ब्लॉक करने की सुविधा मिलती है।
  • वर्तमान में सक्रिय मोबाइल नंबरों की जांच करें: सदस्य TAF-COP पोर्टल पर लॉग इन कर सकते हैं और जांच सकते हैं कि वर्तमान में कितने मोबाइल नंबर सक्रिय और निष्क्रिय हैं।

हाइलाइट:

विवरणसारांश
पोर्टल का नामटेलीकॉम एनालिटिक्स फॉर फ्रॉड मैनेजमेंट एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन
परिवर्णी शब्दTAF-COP
विभागदूरसंचार विभाग, भारत सरकार
लाभार्थीभारत में सभी मोबाइल ग्राहक
प्रयोजनमोबाइल नंबर ट्रैकिंग और धोखाधड़ी विश्लेषण सुविधा प्रदान करने के लिए
आधिकारिक वेबसाइटtafcop.dgtelecom.gov.in

TAFCOP पोर्टल नया अपडेट

  • ट्रैकिंग सुविधा का विस्तार लद्दाख (लेह), नागालैंड, मणिपुर, अंडमान और निकोबार द्वीप समूह, चंडीगढ़, दादरा और नगर हवेली और दमन और दीव, लक्षद्वीप और पुडुचेरी तक किया गया।
  • अब टैफकॉप पोर्टल ने अन्य क्षेत्रों में भी सेवा कवरेज का विस्तार किया है।
  • अब आंध्र प्रदेश, केरल, राजस्थान, तेलंगाना, जम्मू और कश्मीर, मेघालय, त्रिपुरा, मिजोरम और अरुणाचल प्रदेश क्षेत्र में रहने वाले सभी उपभोक्ता भी अपने आधार कार्ड पर उन्हें जारी किए गए कुल मोबाइल नंबर की जांच कर सकते हैं।
  • प्रारंभ में, परीक्षण चरण में आंध्र प्रदेश और तेलंगाना राज्यों के लिए सेवा शुरू की गई थी।

नोट: वर्तमान में यह सुविधा केवल तेलंगाना और आंध्र प्रदेश के उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध है, जैसा कि पोर्टल पर लिखा गया है, लेकिन अन्य राज्य के उपभोक्ता भी अपने नाम पर सक्रिय सभी सिम कार्डों का विवरण देख सकते हैं।

TAFCOP Dgtelecom लॉगिन और ट्रैकिंग

यदि आप अपने आधार कार्ड से सक्रिय और लिंक किए गए कुल मोबाइल नंबर की जांच करना चाहते हैं तो आप TAFCOP पोर्टल लॉगिन के बाद ऐसा कर सकते हैं। 

नीचे दिए गए चरणों की जाँच करें।

चरण 1: आधिकारिक पोर्टल https://tafcop.dgtelecom.gov.in/ खोलें।

चरण 2: इस लिंक पर क्लिक करने के बाद आप TAFCOP पोर्टल के होम पेज पर रीडायरेक्ट हो जाएंगे, जहां आपको मोबाइल नंबर दर्ज करने के लिए एक बॉक्स दिखाई देगा (जैसा कि नीचे दिखाया गया है)।

tafcop.dgtelecom.gov.in पोर्टल होमपेज

चरण 3: अब जारी किए गए और अपने आधार कार्ड से जुड़े सभी सिम कार्डों के विवरण की जांच करने के लिए केवल एक मोबाइल नंबर दर्ज करें जो आपके पास है और Request OTP बटन पर क्लिक करें। 

आपको एक नई ओटीपी स्क्रीन दिखाई देगी (जैसा कि नीचे दिखाया गया है)।

tafcop.dgtelecom.gov.in ओटीपी स्क्रीन

चरण 4: अब दिए गए स्थान में आपको अपने मोबाइल पर प्राप्त ओटीपी दर्ज करें और Validate बटन दबाएं।

नोट: यदि आपको कोई ओटीपी प्राप्त नहीं होता है, तो आप Resend otp लिंक पर क्लिक कर सकते हैं ।

चरण 5: ओटीपी सत्यापन के बाद आप उस पोर्टल पर लॉग इन होंगे जहां आपको अपने आधार कार्ड पर जारी किए गए मोबाइल सिम कार्ड की एक सूची दिखाई देगी। 

चूंकि सभी मोबाइल नंबर पहचान प्रमाण के साथ जुड़े हुए हैं, इसलिए इस सूची में आपके आधार कार्ड या आपके द्वारा उपयोग किए गए किसी अन्य आईडी प्रमाण के लिए जारी किए गए सभी मोबाइल कनेक्शन शामिल होंगे।

जैसा कि नीचे दिखाया गया है, आपको एक सूची दिखाई देगी।

टैफकॉप पोर्टल पर उपभोक्ता के नाम पर जारी किए गए मोबाइल कनेक्शन की सूची

नोट: मैंने उत्तर प्रदेश पश्चिम सर्कल में पंजीकृत एक मोबाइल नंबर की जांच की है और यह पोर्टल उस नंबर के लिए काम कर रहा था और सभी जारी किए गए सिम कार्ड दिखा रहा था (जैसा कि ऊपर दिखाया गया है)।

TAFCOP.DGtelecom.Gov.In पोर्टल पर मोबाइल नंबर की रिपोर्ट कैसे करें?

अब आपको सभी मोबाइल नंबरों की एक सूची मिल गई है, आप आसानी से किसी भी संदिग्ध नंबर की पहचान कर सकते हैं जो आपको लगता है कि आपकी सहमति से जारी नहीं किया गया है। 

उस नंबर को पहचानने के बाद बस उस मोबाइल नंबर से पहले चेक बॉक्स को चुनें और नीचे दिए गए किसी एक विकल्प को भी चुनें।

  • This is not my number
  • Required
  • Not required

यदि यह नंबर आपके द्वारा जारी नहीं किया गया है, तो आप चुन सकते हैं ‘This is not my number’ , यदि आपको उस नंबर की आवश्यकता नहीं है, तो आप ‘Not required’ विकल्प का चयन कर सकते हैं । 

किसी एक विकल्प को चुनने के बाद नीचे दिए गए Report लिंक पर क्लिक करें । आपका अनुरोध दूरसंचार विभाग को सफलतापूर्वक सबमिट कर दिया जाएगा और डीओटी, ऑपरेटर को उस नंबर को ब्लॉक या निष्क्रिय करने का आदेश देगा।

आपको एक अनुरोध संदर्भ आईडी भी मिलेगी जिसे आप भविष्य के उद्देश्यों के लिए कहीं नोट कर सकते हैं।

नोट: आपको उस नंबर के लिए कुछ भी रिपोर्ट करने की आवश्यकता नहीं है जिसका आप वर्तमान में उपयोग कर रहे हैं। यदि आप एक कॉर्पोरेट मोबाइल कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं तो संभव है कि आपको किसी भी कंपनी आईडी पर काम करने वाले सभी कॉर्पोरेट मोबाइल कनेक्शनों की एक बहुत लंबी सूची मिल जाएगी। ऐसे में कंपनी के अधिकारियों को मोबाइल नंबर की पहचान करनी होगी।

TAFCOP पोर्टल पर अपने रिपोर्ट अनुरोध की स्थिति की जाँच कैसे करें?

यदि आपने किसी ऐसे मोबाइल नंबर के लिए कोई अनुरोध भेजा है जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है या आपको याद नहीं है तो आप नीचे दिए गए चरणों की सहायता से अपने अनुरोध की वर्तमान स्थिति की जांच कर सकते हैं।

1-आधिकारिक वेबसाइट https://tafcop.dgtelecom.gov.in/ खोलें और ओटीपी सत्यापन विधि के माध्यम से लॉगिन करें ।

2- पोर्टल पर लॉग इन करने के बाद आपको एक रिक्वेस्ट ट्रैकिंग बॉक्स दिखाई देगा (जैसा कि नीचे दिखाया गया है)।

tafcop स्थिति जाँच पृष्ठ

3- अब आपको अपना Ticket Ref ID दर्ज करना होगा जो आपको अपना अनुरोध सबमिट करने पर मिला था।

4- इसके बाद ट्रैक बटन पर क्लिक करें। आपकी वर्तमान स्थिति स्क्रीन पर दिखाई देगी।

डॉट पहले ही ग्राहक अधिग्रहण पर दिशानिर्देश जारी कर चुका है और ग्राहक अधिग्रहण फॉर्म (सीएएफ) को संभालने की प्राथमिक जिम्मेदारी सेवा प्रदाताओं की है। 

आधिकारिक दिशानिर्देशों के अनुसार, एक ऑपरेटर एक सब्सक्राइबर के नाम पर नौ से अधिक मोबाइल कनेक्शन जारी नहीं कर सकता है –

TAFCOP DGtelecom पोर्टल पर शिकायत करने के बाद Twitter पर शिकायत करें

यदि आपको अपनी शिकायत पर कोई प्रतिक्रिया नहीं मिल रही है, आप डॉट इंडिया ट्विटर हैंडल के माध्यम से भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। शिकायतकर्ता को ट्विटर के माध्यम से दूरसंचार विभाग को सबमिट करने के लिए आवश्यक जानकारी नीचे देखें।

  • मोबाइल नंबर जिससे TAFCOP पर शिकायत दर्ज की गयी है।
  • मोबाइल नंबर डिलीट होने की सूचना है।
  • TAFCOP टिकट आईडी।
  • यदि उपलब्ध हो तो वह तारीख जिस पर शिकायत दर्ज की गई थी

आप डॉट इंडिया के ट्विटर हैंडल @DoT_India पर भी जा सकते हैं।

ग्राहक अधिग्रहण के लिए DoT दिशानिर्देश

भारत के माननीय सर्वोच्च न्यायालय द्वारा जारी आदेश के अनुसार दूरसंचार विभाग की एक विशेषज्ञ संयुक्त समिति ने ग्राहक अधिग्रहण के लिए दिशा-निर्देश जारी किए हैं। 

सभी ऑपरेटरों द्वारा इन दिशानिर्देशों का पालन किया जाना चाहिए और सिम कार्ड जारी करने से पहले उचित सत्यापन किया जाना चाहिए।

  • ग्राहकों को CAF फॉर्म भरना होगा और एक फोटो चिपकाना होगा और पहचान का प्रमाण (POI) और पते का प्रमाण (POA) संलग्न करना होगा और सीएएफ फॉर्म को बिक्री केंद्र में जमा करना होगा। फॉर्म जमा करने के बाद उपभोक्ता को सिम एक्टिवेशन से पहले एक यूनिक नंबर मिलेगा।
  • सब्सक्राइबर को CAF number, POI, POA, मोबाइल नंबर, जारी करने की तारीख, पीओएस की मुहर के साथ विधिवत हस्ताक्षरित ग्राहक का नाम सहित एक रसीद प्रदान की जानी चाहिए।
  • PoS पर मौजूद व्यक्ति को पहचान प्रमाण में लिखे गए विवरण, पते के प्रमाण को मूल दस्तावेजों से सत्यापित करना चाहिए और संलग्न फोटोग्राफ को ग्राहक के साथ मिलाना चाहिए। उसके बाद पीओएस व्यक्ति CAF फॉर्म और सभी संलग्न दस्तावेजों पर हस्ताक्षर और मुहर लगाएगा
  • लाइसेंस जारी करने वाला कर्मचारी अपने द्वारा प्रबंधित ग्राहक डेटाबेस में सभी विवरणों को अपडेट करेगा। उसके बाद लाइसेंसधारी सूचित करेगा कि सभी दस्तावेजों और सूचनाओं को सत्यापित किया गया है और उनके नाम और हस्ताक्षर के तहत डेटाबेस में संग्रहीत किया गया है। इस वेरिफिकेशन के बाद ग्राहक सिम कार्ड सक्रिय हो जाएगा।
  • सिम कार्ड की बिक्री की तिथि और सिम कार्ड के चालू होने की डेट को सिस्टम में दर्ज किया जाना चाहिए। इसके लिए पीओएस व्यक्ति को सिम बिक्री के समय ग्राहक के हस्ताक्षर को सत्यापित करना होगा और सत्यापन के समय लाइसेंसधारक के हस्ताक्षर की तारीख सीएएफ में दर्ज की जानी चाहिए।
  • मोबाइल सिम कार्ड एक्टिवेट होने के बाद ग्राहक को पहचान और पते के प्रमाण के टेली सत्यापन के लिए एक कस्टमर केयर कॉल मिलेगा। टेली वेरिफिकेशन के बिना ग्राहक कोई कॉल नहीं कर पाएगा और कॉल रिसीव भी नहीं कर पाएगा। टेली वेरिफिकेशन से पहले सिर्फ कस्टमर केयर पर कॉल करने की अनुमति होगी।
  • यदि कोई पीओएस व्यक्ति पहले से सक्रिय सिम कार्ड बेचता है तो 50000/- रुपये का जुर्माना लगाया जाएगा और सिम कार्ड निष्क्रिय कर दिया जाएगा।
  • प्रीपेड से पोस्टपेड या पोस्टपेड से प्रीपेड मोबाइल कनेक्शन में बदलाव के मामले में समान दिशानिर्देशों का पालन करना होगा।
  • सीएएफ फॉर्म में कोई टाइपिंग गलती नहीं होगी और लाइसेंसधारी ग्राहक का नाम, पता इत्यादि जैसी किसी भी गलती के लिए जिम्मेदार होगा। लाइसेंसधारी को यह सुनिश्चित करना होगा कि सभी व्यक्तिगत जानकारी सही है और ग्राहक द्वारा साझा किए गए पते और पहचान प्रमाण के समान है।

Tafcop DGtelecom portal का उपयोग करने के तरीके के बारे में डेमो वीडियो:

डीओटी केरल ने एक वीडियो भी जारी किया है कि टैफकॉप पोर्टल कैसे काम करता है, पोर्टल का उपयोग कैसे करें और उपभोक्ता के नाम पर कुल मोबाइल कनेक्शन की जांच कैसे करें। ग्राहकों को उनके नाम से जारी किए गए मोबाइल नंबरों की रिपोर्ट करने के बारे में जानकारी मिल जाएगी, जिनका उन्हें पता नहीं है।

ग्राहक उन मोबाइल नंबरों की भी रिपोर्ट कर सकते हैं जिनकी अब उन्हें आवश्यकता नहीं है। डीओटी सभी रिपोर्ट किए गए मोबाइल नंबरों को 90 दिनों के भीतर डिस्कनेक्ट कर देगा।

इसके बारे में अधिक जानने के लिए ग्राहक नीचे दिए गए वीडियो को भी देख सकते हैं।

टैफकॉप पोर्टल डेमो वीडियो

अपडेट: 25 अप्रैल, 2022: शुरू में टैफकॉप पोर्टल आंध्र प्रदेश और तेलंगाना सर्कल के लिए लॉन्च किया गया था। अब, इस सेवा को अन्य क्षेत्रों में बढ़ा दिया गया है और आंध्र प्रदेश, केरल, राजस्थान और तेलंगाना के उपभोक्ता भी इस सेवा का उपयोग अपने आधार कार्ड पर जारी किए गए मोबाइल सिम कार्ड की कुल संख्या का पता लगाने के लिए कर सकते हैं।

अपडेट: 22 अप्रैल, 2022: दूरसंचार विभाग ने 22 अप्रैल 2022 को एक प्रेस विज्ञप्ति में केरल में TAFCOP पोर्टल लॉन्च करने बारे में सूचना दी है। दूरसंचार विभाग (DoT), केरल लाइसेंस प्राप्त सेवा क्षेत्र ने उपभोक्ताओं के लिए मोबाइल कनेक्शन सत्यापित करने के लिए एक पोर्टल लॉन्च करने की घोषणा की।

मौजूदा सरकारी निर्देशों के अनुसार, किसी भी व्यक्ति को जारी किए जा सकने वाले मोबाइल कनेक्शन की अधिकतम संख्या नौ है। अधिक जानकारी के लिए कृपया https://pib.gov.in/PressReleseDetail.aspx?PRID=1819036 पर प्रेस विज्ञप्ति पढ़ें ।

अपडेट: 23 अप्रैल, 2021: डॉट इंडिया ने अपने आधिकारिक ट्वीटर हैंडल से “Telecom Analytics For Fraud Management and Consumer Protection (TAFCOP)” के लॉन्च के बारे में एक ट्वीट साझा किया।

डीओटी इंडिया ने टैफकॉप पोर्टल के लॉन्च के बारे में ट्वीट किया

पूछे जाने वाले प्रश्न

TAFCOP DGTelecom एक असली वेबसाइट है या नकली वेबसाइट?

टैफकॉप पोर्टल भारत सरकार की एक वेबसाइट है जो दूरसंचार विभाग के अंतर्गत आती है और इसका प्रबंधन सीधे दूरसंचार महानिदेशक द्वारा किया जाता है। 

चूंकि यह वेबसाइट एक gov.in डोमेन एक्सटेंशन का उपयोग कर रही है जो केवल भारत में सरकारी वेबसाइटों के लिए जारी किया गया है, इसलिए यह निश्चित रूप से एक वास्तविक और वास्तविक वेबसाइट है।

मुझे कैसे पता चलेगा कि मेरे नाम पर कितने मोबाइल नंबर हैं?

सभी उपभोक्ता आधिकारिक TAF-COP पोर्टल tafcop.dgtelecom.gov.in पर जाकर अपने आधार कार्ड से जुड़े सिम कार्ड की संख्या की जांच कर सकते हैं। हमने अपने लेख में चरण-दर-चरण ट्यूटोरियल का उल्लेख किया है जो आपके नाम पर जारी किए गए सभी नंबरों की पहचान करने में आपकी सहायता करेगा।

एक व्यक्ति के नाम पर कितने सिम कार्ड हो सकते हैं?

भारत के दूरसंचार विभाग द्वारा जारी आधिकारिक दिशानिर्देशों के अनुसार, एक व्यक्ति के नाम पर नौ से अधिक मोबाइल कनेक्शन जारी नहीं हो सकते हैं और यह मोबाइल ऑपरेटरों की जिम्मेदारी है कि वे एक व्यक्ति को नौ से अधिक सिम कार्ड जारी न करें।

यदि किसी व्यक्ति के पास नौ से अधिक मोबाइल कनेक्शन हैं तो उसे TAFCOP पोर्टल के माध्यम से एक एसएमएस प्राप्त होगा।

https://tafcop.dgtelecom.gov.in पोर्टल की मुख्य विशेषताएं?

नीचे पोर्टल की कुछ महत्वपूर्ण विशेषताएं दी गई हैं।

सिम कार्डों की संख्या की जांच करें: पोर्टल यह पहचानने के लिए एक आसान तरीका प्रदान करता है कि एक ही नाम पर कितने सिम कार्ड पंजीकृत हैं और क्या कोई ऐसा है जो किसी अन्य सिम कार्ड का दुरुपयोग कर रहा है।

शिकायत की स्थिति जांचें: यदि ग्राहक को कोई संदिग्ध गतिविधि मिलती है तो वह शिकायत कर सकता है और शिकायत संदर्भ संख्या के माध्यम से अपनी शिकायत की स्थिति भी देख सकता है।

आसान और उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस: टीएएफ-सीओपी पोर्टल का उपयोग करना बहुत आसान है और यह उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और एक सरल ट्रैकिंग सुविधा प्रदान करता है। 
बिना किसी तकनीकी ज्ञान के सभी सुविधाएँ आसानी से उपलब्ध हैं।

TAFCOP पोर्टल अभी भी नया है और ग्राहकों द्वारा प्रदान की गई प्रतिक्रिया के अनुसार नियमित अपडेट के माध्यम से भविष्य में और अधिक सुविधाएँ शामिल कर सकता है।

निष्कर्ष

धोखेबाजों द्वारा पहचान की चोरी एक आम बात थी और किसी अन्य व्यक्ति के पहचान पत्र पर सिम कार्ड जारी करना बहुत आसान था।

DoT ने इस प्रकार की धोखाधड़ी को रोकने के लिए कई उपायों और दिशानिर्देशों को लागू किया है और eKYC, फ़िंगरप्रिंट स्कैन आदि को लागू करके उपभोक्ता संरक्षण प्रबंधन में लगातार सुधार किया है।

अब, यह टैफकॉप पोर्टल उपभोक्ताओं को यह पहचानने में मदद करता है कि क्या कोई और उनकी पहचान पर काम कर रहे किसी सिम का उपयोग कर रहा है। सब्सक्राइबर आसानी से जांच कर सकते हैं कि क्या उनके नाम पर कोई कनेक्शन पंजीकृत है जिससे वे अनभिज्ञ हैं और यदि उन्हें किसी धोखाधड़ी गतिविधि या अपने मोबाइल कनेक्शन के दुरुपयोग का संदेह है तो वे शिकायत कर सकते हैं।

TAF-COP पोर्टल द्वारा सिम कार्ड ट्रैकिंग और रिपोर्टिंग सुविधा ग्राहकों को उनकी पहचान के किसी भी अनधिकृत उपयोग को रोकने में मदद करती है। को मिल गया

आधिकारिक टीएएफ-सीओपी पोर्टल वेबसाइट https://tafcop.dgtelecom.gov.in/ पर जाएं , ओटीपी लॉगिन विधि के माध्यम से लॉग इन करें, और अपने आधार से जुड़े मोबाइल कनेक्शन को ट्रैक करें। अभी। कृपया ध्यान दें कि यह पोर्टल केवल भारतीय मोबाइल नंबरों के लिए उपलब्ध है।

अंत में, इस लेख को पढ़ने के लिए धन्यवाद और कृपया हमें इस नए पोर्टल के बारे में अपने विचार नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।

सन्दर्भ:

  1. आधिकारिक वेबसाइट, https://tafcop.dgtelecom.gov.in/ ।
  2. दूरसंचार विभाग केरल में TAFCOP पोर्टल लॉन्च करेगा, प्रेस सूचना ब्यूरो, अप्रैल। 22, 2022, पर पहुँचा: 02 नवंबर, 2022। [ऑनलाइन]। उपलब्ध: https://pib.gov.in/PressReleasePage.aspx?PRID=1819036
  3. @LSA_RJ_DOT, श्री. द्वारका करोल, निदेशक (अनुपालन), डीओटी राज। एलएसए ने 15 और 16 सितंबर 22 को बेंगलुरु में दक्षिण और पश्चिम क्षेत्र के सुरक्षा संबंधी मामले पर कार्यशाला में टैफकॉप उपयोग पर प्रस्तुति दी। दूरसंचार उद्योग के डीओटी, एलईए अधिकारियों और प्रतिनिधियों ने कार्यशाला, ट्विटर, 21 सितंबर, 2022 में भाग लिया। : 02 नवंबर, 2022। [ऑनलाइन]। उपलब्ध: https://twitter.com/LSA_RJ_DOT/status/1572544999270797319 ।
  4. @DoT_JKLSA, दूरसंचार विभाग (DoT) ने https://tafcop.dgtelecom.gov.in, ट्विटर, अगस्त, 12, लिंक का उपयोग करके अपने नाम पर काम कर रहे मोबाइल कनेक्शन की संख्या की जांच करने के लिए जम्मू-कश्मीर सर्कल के ग्राहकों के लिए TAFCOP पोर्टल लॉन्च किया है। 2022.: 02 नवंबर, 2022 को एक्सेस किया गया। [ऑनलाइन]। उपलब्ध: https://twitter.com/DoT_JKLSA/status/1558057934692618245 ।
  5. @PIBShillong, ‘मोबाइल टावर्स से विद्युतचुंबकीय विकिरण और धोखाधड़ी प्रबंधन और उपभोक्ता संरक्षण (TAFCOP) के लिए दूरसंचार विश्लेषिकी’ पर एक संगोष्ठी आज शिलांग #मेघालय में चल रही है। डीडीजी, एनई एलएसए @DoT_India श्री अजय कुमार साहू सेमिनार की अध्यक्षता कर रहे हैं, ट्विटर, 13 अक्टूबर, 2021। 02 नवंबर, 2022 को एक्सेस किया गया। [ऑनलाइन]। उपलब्ध: https://twitter.com/PIBShillong/status/1448179246237556739 ।
  6. @pib_comm, टेलीकॉम एनालिटिक्स फॉर फ्रॉड मैनेजमेंट एंड कंज्यूमर प्रोटेक्शन (TAFCOP) सिस्टम को लाइसेंस सर्विस एरिया लेवल, ट्विटर, 15 फरवरी, 2021 पर बनाया जाएगा। 02 नवंबर, 2022 को एक्सेस किया गया। [ऑनलाइन]। उपलब्ध: https://twitter.com/pib_comm/status/1361280281513181188 ।

नोट: कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपना व्यक्तिगत संपर्क नंबर साझा न करें। यह एक सार्वजनिक वेबसाइट है और हर कोई संपर्क नंबर देख सकता है। इसके बजाय, कृपया भारत के दूरसंचार विभाग से ट्विटर https://twitter.com/dop पर संपर्क करें और मदद मांगें। DoP ग्राहक सेवा ट्विटर पर सक्रिय है और आपको निश्चित रूप से उत्तर मिलेगा।

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